Ja, aber ...

Kennen Sie das: Sie haben den Eindruck, den Kunden gut beraten zu haben aber gegen Ende kommen doch einige Bedenken auf?

Dabei kommt das recht häufig vor. Zum einen offenbaren sich oft verborgene Ängste gegenüber Neuem. Zum anderen ist es Ihnen womöglich doch passiert, dass Sie sich nicht genug auf die Wünsche aber auch Sorgen des Kunden ausgerichtet haben.

Die nachfolgende Folie zeigt häufige Nutzer-Bedenken und gibt Tipps zur Einwandbehandlung.
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